ITS Lenovo Authorised Service Provider 2024
1 min
Pokud jste náš klient, pak pravděpodobně víte, že jsme dlouhodobě autorizovaným servisním partnerem společnosti Lenovo, a tento status nám náleží i pro rok 2024, což nás samozřejmě více než těší.
Co to znamená v praxi?
Pokud naším zákazníkem ale nejste, možná by vás mohlo zajímat, co se pod pojmem servis skrývá v našem pojetí.
Profesionální servisní služby poskytujeme již řadu let jak pro B2B, tak pro B2C.
Servis pro běžné uživatele
Jako koncový zákazník můžete využít naše Service pointy v Praze a Brně pro drobné servisní práce, pomoc se záchranou dat, či třeba nefunkčními komponenty. Stav reklamace či záruky si můžete jednoduše ověřit prostřednictvím on-line formuláře, drobné zásahy jsme schopni řešit i v režimu same-day.
Speciální firemní režim pro B2B klienty
Pro firemní zákazníky nabízíme celé spektrum dalších služeb ve speciálním režimu, na míru dle požadavků klienta:
- servisní služby pro koncová zařízení (notebooky, PC,..), ale i serverů / serveroven
- specialisté na serverová prostředí – jsme jeden z největších serverových partnerů Lenovo v Evropě
- provádíme servis v místě určeném zákazníkem
- zajistíme případně svoz zařízení z celé ČR
- nabízíme a zajišťujeme mj. i profesionální elektrorevize IT zařízení
- máme bohaté zkušenosti s komplexním end-to-end stěhování datových center
Máte-li zájem o sjednání servisních služeb ve speciálním firemním režimu, nebo máte jen nějaký dotaz, neváhejte se obrátit na naše obchodní zástupce či přímo na naše servisní specialisty.
Více informací o servisních službách ITS naleznete rovněž zde.
Co dalšího si přečíst
Podívejte se na další aktuality ze světa IT a dění ve společnosti ITS