ITS Joint Stock Company -yhtiön yhdennetyn johtamisjärjestelmän politiikka

20. 8. 2024

ITS-osakeyhtiön toiminta keskittyy pääasiassa omien ohjelmistoratkaisujen kehittämiseen ja toteuttamiseen, asiakasratkaisujen kattavaan laitteisto-, järjestelmä- ja infrastruktuuritukeen (LAN, SAN, virtualisointi) sekä Lenovon, IBM:n, Applen ja Toshiban POS-järjestelmien valtuutettuun huoltoon ja myyntiin. Keskittyminen asiakkaiden tarpeiden tyydyttämiseen, prosessien jatkuvaan parantamiseen tarjottavien palvelujen alalla ja samalla ympäristönsuojelun ja tietoturvasääntöjen noudattamiseen johti ITS-osakeyhtiön päätökseen ottaa käyttöön integroitu laadunhallintajärjestelmä, tietoturva ja ympäristönsuojelu kansainvälisesti tunnustettujen standardien ISO 9001, ISO 27001 ja ISO 14001 mukaisesti. Tämän politiikan tarkoituksena on varmistaa johtamisjärjestelmä, joka tarjoaa pitkällä aikavälillä laadukkaita tuotteita ja palveluja, täyttää asiakkaiden odotukset, luo vakaan perustan teknisellä ja teknologisella osaamisella, edistää tarjottujen tuotteiden ja palvelujen innovointia samalla kun suojellaan ympäristöä, luodaan turvalliset ja terveelliset työolot, parannetaan jatkuvasti ympäristöasioiden hallintajärjestelmää ja ehkäistään saastumista sekä vähennetään toiminnan vaikutuksia ympäristöön. ITS Joint Stock Company pitää erittäin tärkeänä meille uskottujen tietojen turvallisuutta ja käsittelyä. Pidämme omien ja asiakkaidemme tietojen suojaamista kattavana ja hallittuna tasapainoisten toimenpiteiden kokonaisuutena, jonka tarkoituksena on suojata asianmukaisesti kaikki tärkeät omaisuuserät ja eliminoida tietojen eheyteen, luottamuksellisuuteen ja saatavuuteen kohdistuvat riskit mahdollisimman alhaiselle tasolle palvelujemme tarjoamisen yhteydessä.

ITS Joint Stock Company on laatinut ydinstrategian, jossa otetaan huomioon yrityksen yhteydessä tunnistetut sidosryhmien tarpeet ja odotukset. Seuraavat kohdat perustuvat tähän strategiaan, jonka noudattamiseen ITS Joint Stock Company on sitoutunut:

• noudatettava Tšekin tasavallan lakeja, asetuksia ja muita sitovia oikeusnormeja.
• noudattaa tiukasti integroitua laadunhallintajärjestelmää sekä turvallisuus- ja ympäristöpolitiikkaa kaikissa yrityksen toimipaikoissa.
• johtaa yritystä niin, että se on kannattava ja että se voi jatkuvasti kehittää yritystä ja pitää kaikki sidosryhmät mahdollisimman tyytyväisinä.
• Varmistetaan riittävät henkilöstö-, materiaali-, rahoitus-, organisaatio- ja tietoresurssit, joita tarvitaan sitoumusten tehokkaaseen täytäntöönpanoon ja jatkuvaan parantamiseen.
• rakentaa pitkäaikaisia liiketoimintakumppanuuksia asiakkaiden kanssa parhaan mahdollisen palvelun laadun tarjoamiseksi ja kasvavien asiakasvaatimusten täyttämiseksi.
• parantaa yrityksen kaikkien työntekijöiden taitoja ja motivaatiota tuotteiden, palvelujen ja prosessien jatkuvan parantamisen ohjelmilla ja säännöllisellä koulutuksella.
• tehdä yhteistyötä laadukkaiden toimittajien kanssa ja luoda heidän kanssaan kumppanuuksia, jotka hyödyttävät molempia osapuolia pitkällä aikavälillä.
• luoda ja ylläpitää organisaatiorakennetta, jossa määritellään selkeästi ja yksiselitteisesti yhtiön koko henkilöstön toimivaltuudet ja vastuut.
• toteuttaa prosesseihin ja menettelyihin tehtävät muutokset yksinomaan muutoksenhallintaprosessin avulla ottaen huomioon kaikki mahdolliset riskit ja vaatimukset.
• innovoida tarjottuja tuotteita ja palveluja tietotekniikan kehityksen mukaisesti.
• tehdä yhteistyötä viranomaisten, liikekumppaneiden, etujärjestöjen ja yleisön kanssa ehdotusten ja huomautusten esittämiseksi.
• vähentää toimintansa ja palvelujensa ympäristövaikutuksia ja parantaa jatkuvasti yrityksen ympäristöprofiilia.
• lisätä työntekijöiden tietoisuutta työpaikan ja ympäristönsuojelusta sekä tarjottujen palvelujen, toimintojen ja tuotteiden kaikista ympäristövaikutuksista.
• edistää sähkö- ja elektroniikkalaitteiden ympäristöä säästävää hävittämistä yhteisessä järjestelmässä ja jätteiden kierrätystä.
• ehkäistä ympäristön pilaantumista ja vähentää harjoitetun toiminnan materiaali- ja energiaintensiteettiä.
• kehittää yrityksen työntekijöiden tietämystä uusista teknologioista ja suuntauksista, tietoturvan ja tietosuojan, digitalisaation ja automaation alan innovaatioista, lisätä heidän pätevyyttään ja motivaatiotaan sekä luoda miellyttävä työympäristö.
• varmistaa tietojen, taitotiedon ja kaikkien yhtiön ja asiakkaidemme tärkeiden omaisuuserien riittävä suojaaminen sopimusvaatimusten, lainsäädännön ja sisäisten sääntöjemme mukaisesti.
• ehkäistään riskejä ja vähennetään riskejä hyväksyttävälle tasolle yrityksen kaikkien tärkeimpien omaisuuserien osalta elvytyssuunnitelmien, riskien hajauttamisen, vakuutusten tai vastuunsiirron avulla.
• tunnistaa tietoturvajärjestelmän mahdolliset uhat, heikkoudet ja haavoittuvuudet riskienhallinnan avulla.
• varmistaa tietojen saatavuus, eheys ja luottamuksellisuus.

Yhdennettyä johtamisjärjestelmää koskeva politiikka sitoo kaikkia ITS Joint Stock Companyn työntekijöitä kaikissa toimipaikoissa, ja siitä pidetään kirjaa sen varmistamiseksi, että siitä tiedotetaan kaikille työntekijöille, ITS Joint Stock Companyn puolesta tai lukuun työskenteleville henkilöille ja kaikille asianomaisille osapuolille, joiden on johdonmukaisesti noudatettava kaikkia yhdennettyyn järjestelmään liittyviä asiakirjoja ja siten edistettävä turvallisuutta tai muita haittatapahtumia. Kaikkia tahallisia tuotteiden ja palvelujen laadun, ympäristön tai tietoturvan vaarantamisia pidetään työtehtävien rikkomisena. Edellytämme tämän politiikan noudattamista myös toimittajiltamme ja muilta yhteistyötahoilta.

Yhtiön johto tarkastelee ja päivittää yhdennetyn johtamisjärjestelmän politiikkaa, tavoitteita ja päämääriä säännöllisesti vähintään kerran vuodessa osana ITS Joint Stock Company -yhtiön ylimmän johdon (tai operatiivisen johdon) suorittamaa tarkasteluprosessia, ja ne julkaistaan yhtiön verkkosivustolla.

Praha, 20. elokuuta 2024