Miten IT-osastot tekevät yhteistyötä?

Yhteistyössä on aina kyse molempien osapuolten IT-synergioista. Emme korvaa tiimiäsi, mutta täydennämme sitä asiantuntijoidemme kokemuksella ja otamme osan vastuusta. .

Mitä hyötyisin ITS:n kanssa työskentelystä?

ITS:ssä työskentelemme ainoastaan sellaisten teknologioiden kanssa, joihin luotamme ja joita olemme itse testanneet. Yhteistyöllä saat asiantuntijoidemme kokemuksen ja tietämyksen sekä laajan osaamisen erityisesti kyberturvallisuuden alalla.

Tarjoatteko HW-toimitusten lisäksi tarvittavat huolto- ja kunnossapitopalvelut?

Meillä on sertifioitujen teknikkojen tiimi, jolla on monen vuoden kokemus ja joka huolehtii ennakoivasti asiakkaistamme, jotta heidän tekniikkansa toimisi moitteettomasti, ja on valmis 24x7 ratkaisemaan kaikki toimintahäiriöt.

Mitä palvelimia toimitatte?

Toimitamme pääasiassa Lenovon ja IBM:n valmistamia palvelimia.

Kuten tietojen tallentamisen toimittaminen?

Toimitamme pääasiassa Lenovon ja IBM:n tallennustietokoneita perusmalleista edistyneisiin metroklusterikokoonpanoihin. Merkittävä osa toimituksistamme on myös IBM:n nauhatallennusta.

Kuka tarjoaa tukea ja konfigurointia toimitetuille ratkaisuille?

Tekniset ja liiketoiminta-asiantuntijamme opastavat sinua koko ratkaisun suunnittelu- ja käyttöönottoprosessin ajan. Sen jälkeen tarjoamme sopimuksen tasosta riippuen ympärivuorokautista valvontaa, ennakoivaa tukea, päivityksiä, vianmääritystä takuuaikana tai apua tilauksesta.

Toimitatteko muitakin laitteita kuin IBM- ja Lenovo-tuotemerkkejä?

Jos asiakas haluaa KYLLÄ, suosimme kuitenkin kokemuksemme ja tietämyksemme perusteella Lenovoa ja IBM:ää.

Toimitatteko myös verkkoelementtejä?

KYLLÄ, aina hankkeen soveltuvuuden ja teknisten tarpeiden mukaan. Keskitymme pääasiassa Ciscon, HP:n, Fortinetin ja hintatietoisten ratkaisujen osalta FS:n tuotteisiin.

Toimitatko turvatekniikkaa?

KYLLÄ, tarjoamme SEC:lle ensisijaisesti SaaS-teknologiaa - tietoturvaa palveluna. On-prem-ratkaisuissa suosimme Fortinetiä ja Palo Altoa.

Sisältyykö yhteistyöhön alustava analyysi?

Kyllä. Jotta voimme suunnitella asiakkaalle sopivimman ja tehokkaimman ratkaisun, meidän on saatava yleiskuva nykytilanteesta. Voimme laatia alustavan analyysin täysin itsenäisesti tai maksutta osana yhteistyötä.

Mitä kaikkea voitte käsitellä termillä kyberturvallisuus?

Aivan kuten kyberturvallisuuden käsite on laaja, myös organisaatiollesi tarjoamiemme palvelujen laajuus voi olla laaja. Voimme tarjota kaiken olennaisen sähköpostin suojauksesta koko ympäristösi kattavaan suojaukseen, mukaan lukien sovellukset, pääsy Internetiin ja Internetistä, sekä viimeisenä mutta ei vähäisimpänä tietojen varmuuskopiointi- ja palautuspalvelut.

Voinko käyttää olemassa olevaa tekniikkaa?

Kyllä. Pyrimme aina hyödyntämään mahdollisimman hyvin asiakkaan jo olemassa olevia laitteita ja teknologiaa.

Voitteko mukauttaa vakioratkaisun liiketoimintamme tarpeisiin?

Kyllä, ja se on yksi tärkeimmistä eduista työskennellessä kanssamme. Etsimme aina sopivimman ja myös edullisimman ratkaisun suhteessa yrityksen tai organisaation tiettyihin tarpeisiin vaatimusten, käytön jne. osalta.

Voitteko tarjota turvallisuutta palveluna?

Kyllä, juuri tässä tapauksessa pilvipalvelut tuovat monia etuja. Asiakas saa palvelussa yritystekniikkaa ja tukea, johon hänen ei tarvitse investoida ja kouluttaa henkilökuntaa. Hän saa kaiken osana palvelua.

Miksi käyttää pilviratkaisuja?

Pilvipalvelussa ei aina ole kyse tietojen käsittelystä ja sovellusten suorittamisesta asiakkaan tiloissa, vaan kyse on pääsystä ja abstraktiosta. Palvelu otetaan käyttöön, eikä sinun tarvitse tietää yksityiskohtaisesti, miten se toimii teknisesti.

Mitä pilvipohjaisten ITS-palvelujen käyttö tuo asiakkaille?

ITS:n pilvipalvelujen ansiosta myös pienemmillä asiakkailla on mahdollisuus saada taloudellisesti käyttöönsä huippuluokan yritysteknologiaa ja tukea. Pienempi yritys ei pysty hankkimaan tarvitsemaansa teknologiaa, ja jakamalla sitä pilvipalvelussa hankinnan ja tuen kustannukset jakautuvat monille asiakkaille.

Mitä on digitaalinen transformaatio?

Se tarkoittaa perinteisen lähestymistavan korvaamista digitalisoinnilla eli siirtymistä tavanomaisesta paperi-/puhelinpohjaisesta toiminnasta matkapuhelimeen tai muuhun vastaavaan sovellukseen.

Oletko mukana räätälöidyn sovelluskehityksen parissa?

Kyllä, olemme. Meillä on erityistä kokemusta B2B-sovellusten, kuten toimittajasuhteiden hallinnan, työvuorosuunnittelun, yritysten yhteisten asialistojen digitalisoinnin ja monimutkaisempien järjestelmien kehittämisestä eri segmenttien ja globaalien markkinoiden välillä.

Onko sinulla kokemusta sovellusten kehittämisestä ulkomaisille markkinoille?

KYLLÄ, kaikki sovelluksemme ovat automaattisesti monikielisiä. Analyytikkomme, kehittäjämme ja tukihenkilömme ovat tottuneet työskentelemään asiakkaille Aasiasta Amerikkaan. Hyväksyvät paikalliset erot, lol säännöt ja tarpeet.

Voinko tulla luoksesi loppuasiakkaana Lenovon tai Applen tuotteen kanssa?

Kyllä, tietenkin. Palvelupisteemme palvelevat myös Lenovon ja Applen loppuasiakkaita. Voimme hoitaa pienet korjaukset puolestasi samana päivänä. Pistäydy toimipisteessä tai varaa aika (linkki huoltopisteisiin).

Miten Lenovon ja Applen palvelu toimii yritysasiakkaille?

Voit tietenkin ottaa yhteyttä huoltopisteisiimme ja tuoda laitteet itse. Mikäli kiinnostusta on ja laitteita on käytössä enemmän, voimme noutaa laitteen suoraan tiloistasi kuljettajamme toimesta tai suorittaa korjaukset paikan päällä.

Milloin minun pitäisi harkita siirtymistä VMware Tanzuun?

VMware Tanzu on alusta, jossa on useita ominaisuuksia, jotka mahdollistavat nykyisten sovellusten nykyaikaistamisen ja nopean kehittämisen. Yksi osa on Kubernetes-alusta, joka on tiiviisti integroitu muihin VMwaren teknologioihin. Sitä arvostavat kehittäjät ja jopa ylläpitäjät, joille hallinta on integroitu olemassa oleviin VMware-työkaluihin.

Pitääkö minun olla VMware-asiakas voidakseni käyttää Tanzua?

KYLLÄ, VMware Tanzu on VMwaren tuote, ja sitä voi vuokrata.

Kuinka suuri organisaation on oltava ottaakseen Tanzin käyttöön?

VMware Tanzusta on erilaisia versioita, joista pienin voi tyydyttää pienempiä yrityksiä ja startup-yrityksiä.

Mitkä ovat Tanssin suurimmat taloudelliset edut?

Synergia olemassa olevan VMware-ympäristön ja sen hallinnoinnista jo saadun kokemuksen kanssa. Ei tarvitse aloittaa tyhjästä ja opetella kokonaan uutta teknologiaa.

Pitääkö paikkansa, että Carbon Black on tähän mennessä pystynyt saamaan kiinni 100 prosenttia uhkista?

KYLLÄ, viimeisimmässä virustorjuntavertailutestissä VMware Carbon Black sai kiinni 100 % haittaohjelmista ja mikä tärkeintä, nolla väärää havaintoa.

Miten valkoisen listan periaate toimii?

Perinteisestä virustorjunnasta poiketen VMWare Carbon Black ei etsi haitallista koodia, vaan valvoo, mitä toimintoja kukin sovellus suorittaa, ja sallii vain todennettujen sovellusten suorittamisen. Siksi se voi havaita uhkia, joita ei ole koskaan aiemmin havaittu ja kuvattu.

Suojaako Carbon Black tuntemattomilta lunnasohjelmahyökkäyksiltä?

KYLLÄ, valvomalla arkojen sovellusten käyttäytymistä ja estämällä epätyypillisen käyttäytymisen.

Miten hiilimustaa hallitaan?

Carbon Black on täysin pilvipohjainen palvelu, joten voit hallita sillä laitteita yritysverkossa ja kotona.

Mikä on järjestelmän monimutkaisuus?

Laitteiden perinteisiin virustorjuntaohjelmiin verrattuna se käyttää vain vähän muistia ja suorittimen tehoa ja on huomattavasti tehokkaampi.

Voitteko auttaa datakeskushankkeen valmistelussa?

Tietenkin annamme mielellämme neuvoja ja jaamme kokemuksiamme.

Onko sinulla kokemusta DC:n siirtämisestä toiseen sijaintiin?

Meillä on kokemusta menestyksekkäistä datakeskusten siirtohankkeista, jotka ovat olleet laajuudeltaan vaihtelevia, muutamasta elementistä suuriin halleihin, suurkaupungeista kansainvälisiin.

Tarjoatteko myös palveluja, kuten verkkotunnuksen isännöintiä ja siihen liittyviä palveluja?

Tarjoamme pääasiassa niin sanottuja hallinnoituja palveluja. Jos he tarvitsevat verkkotunnuksen rekisteröintiä ja sen käyttöä, me tietenkin järjestämme sen.

Miltä datahuone näyttää?

Tietokonehallit ovat alusta lähtien kokeneet useita muutoksia sekä kooltaan että erityisesti tekniikaltaan. Se on paikka, jossa tietojärjestelmiesi pitäisi olla turvassa sekä hyökkääjiltä suojautumisen että toiminnan jatkuvuuden kannalta, eikä sillä ole väliä, onko kyseessä omat tilat, palveluntarjoajalta vuokrattu tila vai virtuaalinen tila.

Entä lakisääteiset sähkötarkastukset?

Teknologian näkökulmasta IT-elementit ovat sähkölaitteita, aivan kuten vedenkeitin, mutta ne unohdetaan usein sijoittamalla ne datakeskuksiin. Tämä ei kuitenkaan vapauta niiden omistajaa laissa säädetyistä velvoitteista.

Kuinka usein tietotekniikkaa olisi tarkistettava?

Kuten muidenkin sähkölaitteiden kohdalla, tietotekniset tarkastukset ovat lakisääteisiä. Useimmat niistä kuuluvat luokkaan, johon sovelletaan määräaikaa, joka on kerran 12 kuukaudessa.

Miten ITS-tarkastukset eroavat "tavallisten" sähköasentajien tarkastuksista, joilla on myös sertifikaatti?

Perusero on lähestymistavassa. Tarkistusteknikkomme ovat myös palvelinasiantuntijoita, jotka liikkuvat IT-ympäristössä päivittäin. Tavallinen sähköasentaja tarkastelee IT-teknologiaa tavallisina laitteina, esimerkiksi palvelin irrotetaan yleensä tarkastusta varten virtalähteestä, mikä ei välttämättä ole suotavaa etenkään suuren liikenteen tapauksessa, puhumattakaan yksittäisten elementtien riippuvuuksista. Lisätietoja täältä (linkki tarkistuksen yksityiskohtaiseen sivuun).

Onko tämä todella työkalu ilman salasanoja, vai toimivatko ne jossain taustalla?

Tietenkään salasanoja ei voi vielä peruuttaa, se on myös osa turvallisuutta, että voit käyttää tietojasi. DO asettaa taustalla erittäin turvallisia salasanoja, joita sinun käyttäjänä ei tarvitse syöttää ja muistaa. Salasana voidaan vaihtaa taustalla aina kun kirjaudut sisään ja näet sen turvallisesti sovelluksessasi.

Pitääkö minun olla verkossa kirjautuakseni laitteeseen?

Se on aina parempi, ja se tuo yksinkertaisuutta ja parempaa käyttökokemusta käyttäjälle. Jos olet offline-tilassa, esimerkiksi lentokoneessa, voit tunnistautua bluetoothin kautta tai kopioida salasanan manuaalisesti suojatusta sovelluksesta.

Kuinka paljon lisenssi maksaa ja sopiiko se pienemmälle yritykselle?

SDO on työkalu, jota voi käyttää myös loppuasiakas - yksittäinen henkilö, ratkaisu ei ole riippuvainen organisaation koosta, mutta palvelun käyttöönotto edellyttää, että se täyttää määritellyt edellytykset. Maksu suoritetaan kuukausittain käyttäjämäärän mukaan, lähetämme mielellämme nykyisen hinnaston.

Onko mahdollista testata ilmaiseksi? (demo?)

Tämä on mahdollista, mutta SDO:n aktivoiminen edellyttää kuitenkin integrointia olemassa olevaan infrastruktuuriin, joten asiakasyhteistyö on tarpeen. Verkkosivustollamme bezhesla.cz on useita videoita siitä, miten palvelu toimii.